EazyBooking

FÜR MASSAGE & WELLNESS

Massage-Termine online buchen — direkt im Kalender

Deine Buchungsseite zeigt deine Behandlungen mit Wirkung, Dauer und Preis. Kundinnen buchen 24 Stunden am Tag klassische Massage, Lomi-Lomi, Hot Stone oder Wellness-Anwendungen selbständig. Jeder Termin kommt als Einladung in deinen Apple- oder Google-Kalender — ein Tap zur Bestätigung. Ruhe in der Praxis, kein klingelndes Telefon während der Behandlung.

  • Apple & Google Kalender
  • Detaillierte Behandlungs-Beschreibung
  • 5er-Karten und Abos
So funktioniert's

Klingt das aus deinem Praxis-Alltag? vs. Mit EazyBooking ist das so

VORHER

Klingt das aus deinem Praxis-Alltag?

  • Mitten in einer 60-Min-Massage piept das Handy — du kannst nicht ans Telefon, willst aber auch nicht, dass die Kundin den Geräusch-Pegel mitbekommt.
  • No-Shows bei 90-Minuten-Behandlungen sind besonders teuer — leere Liege, niemand hat abgesagt, 80 € sind weg.
  • Erstkundinnen wollen wissen, was bei "Lomi-Lomi" oder "Schröpfen" passiert — das erklärst du am Telefon zum hundertsten Mal, mit Druck weil die nächste Kundin schon im Wartebereich sitzt.
  • Stammkundinnen mit 10er-Karten — wer hat noch wie viele übrig, wer hat schon bezahlt — Klebezettel-Chaos im Empfangsbereich.
  • Massage-Termine sollten ruhig in den Wellness-Charakter passen — aber statt Entspannung beim Buchen muss die Kundin telefonieren oder WhatsApp schreiben mit dir, mitten im Alltag.
  • Ehepaare oder Paare wollen parallel buchen ("er Rücken, sie Beine, gleichzeitig"), aber im Telefon-Buch lässt sich das nicht sauber koordinieren.
  • Du würdest gerne Gutscheine als Geschenk anbieten (Muttertag, Weihnachten), aber die Verwaltung wäre eine Woche extra Arbeit.
NACHHER

Mit EazyBooking ist das so

  • Kundinnen lesen Behandlungs-Beschreibung selbst — was Lomi-Lomi ist, wie Schröpfen wirkt, was Hot Stone macht — sie buchen vorbereitet, ohne dich anzurufen.
  • Termine landen direkt im Apple- oder Google-Kalender, ein Tap zur Bestätigung — keine doppelte Eintragung, kein zweites System.
  • Bestätigungs- und Erinnerungs-Mails laufen automatisch — No-Shows sinken um 60 bis 80 Prozent, leere Liegen werden zur Ausnahme.
  • 5er- und 10er-Karten werden im Admin transparent geführt — Stand pro Kundin sichtbar, automatischer Abzug bei Einlösung.
  • Paar-Buchungen (zwei Personen parallel) funktionieren sauber: zweite Liege als Ressource, gleichzeitig buchbar wenn beide frei sind.
  • Gutscheine als Online-Verkauf möglich — Käuferin gibt Empfänger-Email an, PDF kommt per Mail, beim Einlösen wird automatisch verrechnet.
  • Die Praxis bleibt ruhig — Telefon klingelt nur noch für persönliche Beratung oder Sonderfälle, Routine-Buchung läuft über die Seite.

FEATURES

Alles für deine Massage-Praxis

Behandlungs-Beschreibung mit Wirkung

Pro Behandlung: Titel, Beschreibung, Wirkung, Dauer, Preis, optional Hinweise (z.B. "nicht in der Schwangerschaft", "vor Behandlung 2h nichts essen"). Klassische Massage, Lomi-Lomi, Hot Stone, Schröpfen, Sport-Massage, Wellness-Komplett — alles strukturiert dargestellt. Kundinnen kommen informiert und vorbereitet, du sparst die Vorab-Telefon-Erklärung.

Apple- & Google-Kalender Sync

Jeder Termin landet direkt im Kalender deiner Praxis und deiner Therapeuten — Apple, Google, iCloud, Outlook, CalDAV. Wenn du dort eine Pause oder einen privaten Termin einträgst, weiß die Buchungsseite das sofort. Two-Way, ohne doppelte Pflege.

5er-Karten und Abos

"10er-Karte Wellness-Massage" als Paket, Stand pro Kundin transparent: 7 von 10 eingelöst. Beim nächsten Buchen automatisch vom Paket abgezogen, Bezahlung läuft weiterhin vor Ort. Abo-Modelle ("Massage-Flatrate monatlich") auch abbildbar, mit automatischem Rhythmus und Wiederholung.

Paar- und Gruppen-Buchung

Zweite Liege als Ressource hinterlegen — Paar-Massage wird nur freigeschaltet, wenn beide Liegen plus beide Therapeuten gleichzeitig frei sind. Gruppen-Wellness-Pakete (z.B. JGA-Pakete für 4 Personen) ebenso konfigurierbar. Das System koordiniert alles im Hintergrund, du musst nichts mehr im Kopf jonglieren.

Gutscheine online verkaufen

Käuferin wählt Betrag, gibt eigene und Empfänger-Daten ein, bezahlt online. PDF-Gutschein kommt per Mail, mit Code und Branding deiner Praxis. Empfängerin löst beim Buchen ein, Wert wird automatisch verrechnet. Übersicht im Admin: verkauft, eingelöst, offen. Beliebt zu Muttertag, Weihnachten, Geburtstag.

Stammkunden-Wiedererkennung

Wer schon mal da war, wird automatisch erkannt — DSGVO-konform per Opt-In. Lieblings-Therapeut und übliche Behandlung vorausgewählt. Im Admin: Liste der Stammkundinnen, wann zuletzt da, welche Behandlungen bevorzugt. Inaktive gezielt mit Reaktivierungs-Mail wieder einladen.

FAQ

Häufige Fragen von Massage-Praxen

  • Wie verwalte ich 5er- und 10er-Karten online?

    Im Admin legst du Pakete an: "10er-Karte klassische Massage 60 Min" — Stand pro Kundin sichtbar (z.B. 7/10), automatischer Abzug bei jeder Buchung. Bezahlung der Karte läuft weiterhin vor Ort oder per Überweisung wie gewohnt, EazyBooking führt nur Stand und Verlauf. Beim Buchen sieht die Kundin "noch 3 von 10 übrig", du siehst alles im Stammkunden-Profil. Funktioniert auch für gemischte Karten (10 Stunden Wellness, einlösbar in beliebiger Aufteilung).

  • Kann ich Paar-Massagen oder Gruppen-Wellness koordinieren?

    Ja. Du legst zweite Liege (oder dritte, vierte) als Ressource an. Paar-Massage als Service ist nur buchbar, wenn beide Liegen UND beide Therapeuten zur gewünschten Zeit frei sind. Wenn nur eine Liege frei ist, wird der Slot nicht angeboten. Für Gruppen-Pakete (JGA, Geburtstag, Firmen-Wellness) kannst du eigene Service-Typen definieren mit eigener Personenzahl-Logik. Funktioniert sauber, weil das System Ressourcen-Auslastung im Hintergrund prüft.

  • Wie verkaufe ich Gutscheine online?

    Auf deiner Buchungsseite gibt es einen "Gutschein kaufen"-Bereich. Käuferin wählt Betrag (z.B. 80 €) oder konkrete Behandlung (z.B. "Hot Stone 90 Min"), trägt eigene und Empfänger-Daten ein, optional persönliche Nachricht. Bezahlt per Kreditkarte oder Sofort-Überweisung. PDF-Gutschein kommt sofort per Mail an Käuferin und Empfängerin (oder nur Käuferin zum Ausdrucken). Empfängerin löst beim Buchen ein durch Code-Eingabe, Wert wird verrechnet. Übersicht im Admin: verkauft, eingelöst, offen.

  • Funktioniert das auch für mobile Massage (Hausbesuche)?

    Ja, dafür gibt es eine spezielle Konfiguration. Statt eines festen Studios trägst du Postleitzahlen-Gebiete ein, die du anfährst. Pro Behandlung kannst du eine "Anfahrtsdauer" als Pufferzeit setzen, damit sich Termine nicht knapp folgen. Kundinnen geben beim Buchen ihre Adresse ein, du siehst die im Termin-Detail. Die Routenplanung selbst macht EazyBooking nicht — aber die Termin-Koordination klappt sauber.

  • Wie senkt das No-Show-Quote bei 60- oder 90-Minuten-Behandlungen?

    Drei Stufen: Sofort-Bestätigungs-Email mit Datum, Behandlung, Dauer, Adresse, Hinweisen (z.B. "2h vorher nichts essen") — der Termin wird in der Kundinnen-Wahrnehmung "echt". Erinnerungs-Email 24 Stunden vorher mit Storno-Link (niedrigschwellige Absage ist besser als peinlicher Anruf — also melden sich mehr). Stornofrist als Hausregel (z.B. "Storno bis 12h vorher möglich") mit klarer Mail-Reaktion bei späterer Absage. Praxen berichten typischerweise 60 bis 80 Prozent weniger No-Shows nach Aktivierung.

  • Können Kundinnen Anamnese oder Beratungs-Fragebogen vorab ausfüllen?

    Ja, pro Behandlung kannst du ein Vorab-Formular hinterlegen. Beim Buchen erscheinen Fragen direkt (Beschwerden, Vorerkrankungen, Medikamente, Schwangerschaft, Allergien gegen Öle/Lotionen), die Antworten landen DSGVO-konform an der Buchung. Du siehst sie vor dem Termin und in der Detail-Ansicht, optional zum Drucken für deine Karteikarten. Spart 5-10 Min pro Erstbesuch.

  • Wie verwalte ich mehrere Therapeuten mit unterschiedlichen Spezialisierungen?

    Jede Therapeutin / jeder Therapeut bekommt ein eigenes Profil mit Foto, Vorstellung, eigenen Arbeitszeiten, Liste der angebotenen Behandlungen. Anna macht klassische und Sport-Massage, Beat Hot Stone und Lomi-Lomi, Carla alles. Kundinnen wählen gezielt oder das System verteilt automatisch. Jede/r hat einen eigenen Kalender-Sync und sieht im Admin entweder nur eigene Termine oder alle, je nach Berechtigung.

  • Ist das DSGVO-konform — gerade für Gesundheits-Daten in Anamnese?

    Vollständig DSGVO-konform. Alle Daten in EU-Rechenzentrum Frankfurt (Supabase EU-Central), keine US-Cloud, keine Datentransfers in Drittländer. AV-Vertrag im Admin als PDF. Anamnese-Antworten sind verschlüsselt gespeichert, Zugriff nur durch dich und berechtigte Therapeuten. Pro Kundin Daten-Export oder Löschung mit einem Klick. Auch dein eigener Account-Export oder Lösch-Antrag im Admin (30-Tage-Soft-Delete dann endgültig). Wichtig zu wissen: für besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheit) reicht die normale Einwilligung beim Buchen aus, wenn du das transparent kommunizierst.

  • Was kostet das und ist alles enthalten?

    59 € netto pro Monat, 14 Tage kostenlos testen ohne Kreditkarte. Bei Jahreszahlung 17 Prozent Rabatt (zwei Monate gratis). Enthalten: unbegrenzte Buchungen, Behandlungs-Beschreibung, Branding, Kalender-Sync, Erinnerungen, 5er-/10er-Karten und Abos, Gutscheine, Paar- und Gruppen-Buchung, Anamnese-Formulare, Stammkunden-Erkennung, mobile Admin, eigene Domain. Mitarbeiter-Add-on für größere Praxen. Keine Setup-Gebühren, keine Provision pro Buchung.

  • Was passiert nach den 14 Tagen Trial?

    Nichts, wenn du nichts tust. Trial läuft ohne Kreditkarte, kein "automatisch verlängert". Wenn du nicht weitermachst, Daten werden nach 30 Tagen gelöscht. Wenn du weitermachst, Zahlungsdaten im Admin eingeben, alle Trial-Daten und -Buchungen bleiben erhalten, nahtloser Übergang.

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