Citas veterinarias online — directamente en el calendario

A propósito no — y es lo correcto. La reserva online es solo para citas de rutina: vacunaciones, controles, castraciones, consultas previas. Las urgencias tienen que ir por teléfono porque requieren triaje. En la página de reserva ves arriba en grande: «¿Urgencia? Llama al 0xxx — no online». Puedes definir bloques de urgencia en el calendario que no son reservables online, sino que quedan reservados para urgencias walk-in.

Una ficha por dueño, una entrada por animal. Datos del animal: nombre, especie, raza, fecha de nacimiento, número de chip, alergias, enfermedades crónicas. Más historial de citas (qué tratamiento y cuándo), últimas vacunaciones con fecha de vencimiento, diagnósticos. En la siguiente reserva el dueño elige su animal y tú ves al instante todo el historial. Con varios animales por dueño (perro + gato + tortuga) cada uno se gestiona por separado.

Al registrar una vacunación se calcula automáticamente la fecha de vencimiento (por ejemplo rabia + 1 año, moquillo + 3 años según pauta). Seis semanas antes del vencimiento el dueño recibe automáticamente un correo: «La vacuna de la rabia de Mía vence el xx.xx — reserva cita aquí directamente». El clic lleva directamente a la página de reserva con el servicio preseleccionado. La tasa de recall es medible un 25-40 % superior al recordatorio manual.

Sí, por dos vías. Primera: restricción por especie por servicio («Castración gato» solo reservable si la especie del animal = gato). Segunda: consultas específicas por día («martes consulta de pequeños animales», «jueves consulta de reptiles») mediante la configuración de franjas horarias. Ambas combinables.

Por servicio defines una duración. Una operación de páncreas puede durar 4 horas, una castración de rutina 90 minutos. El sistema bloquea ese tiempo en el calendario del quirófano. La cita pre-operatoria (consulta previa de 30 min) y el control post-operatorio (15 min) pueden ser servicios propios encadenados — los dueños reservan el paquete en dos clics.

Sí. Hasta 5 empleados están incluidos en el plan base — cada uno con su calendario, su sincronización Apple/Google y sus horarios. A partir de 5 empleados hay un add-on. Al reservar, los dueños pueden elegir «Dra. Müller», «Dr. Schmidt» o «el próximo hueco libre». La guardia de urgencias rota mediante huecos propios de disponibilidad.

El pago sigue siendo en el local como hasta ahora — tarjeta, efectivo, Apple Pay, como ya lo haces. Un depósito (por ejemplo 30 % para operaciones caras) vía Stripe se puede activar por servicio — muy eficaz para reducir cancelaciones de última hora en operaciones costosas. Las consultas estándar sin depósito.

Sí, totalmente conforme al RGPD. Todos los datos en centro de datos de la UE en Frankfurt (Supabase EU-Central), sin transferencia a terceros países. Los diagnósticos del animal no se consideran datos personales en sentido estricto, pero los datos del dueño (nombre, dirección, email, teléfono) sí — y están plenamente protegidos. Contrato de encargo de tratamiento en el admin. Los dueños pueden solicitar acceso o borrado de datos por correo.

Dos opciones. O el dueño reserva dos huecos seguidos (calendario más limpio). O creas un servicio «Consulta multianimal» con duración más larga y cantidad combinable de animales. Lo segundo es menos frecuente, pero práctico para los dueños que quieren «vacunar a toda la tropa una vez al año».

$65 netos al mes, prueba gratuita de 14 días sin tarjeta. Con pago anual 17 por ciento de descuento (dos meses gratis). Incluye: reservas ilimitadas, ficha del paciente, recordatorios automáticos de vacunación, integración de calendario, admin móvil, dominio propio, 5 empleados incluidos. Sin comisión por reserva.