Question 1

Puis-je utiliser mon propre domaine pour la page de réservation ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez configurer votre propre domaine personnalisé (par exemple, reservations.votreentreprise.fr) pour votre page de réservation. Dans le tableau de bord sous 'Paramètres → Domaine', vous pouvez connecter votre propre domaine et configurer tous les paramètres DNS nécessaires. De cette façon, vos clients voient toujours votre marque et ne quittent jamais votre domaine.

Question 2

Puis-je créer des pages personnalisées avec plus d'informations ?

Accepted Answer

Absolument ! En plus de la page de réservation, vous pouvez créer autant de pages personnalisées que vous le souhaitez : À propos, Services, Tarifs, Contact, etc. Toutes les pages sont hébergées sous votre domaine personnalisé et correspondent parfaitement au design de votre marque. Parfait pour expliquer vos services en détail ou fournir des informations importantes à vos clients.

Question 3

Comment fonctionnent les notifications par e-mail ?

Accepted Answer

Les e-mails sont automatiquement envoyés à trois moments importants : 1) Le client réserve → reçoit un e-mail de confirmation indiquant que la demande a été reçue. 2) Vous confirmez → Le client reçoit un e-mail avec le rendez-vous confirmé incluant une invitation au calendrier. 3) Vous refusez → Le client reçoit un e-mail de refus poli avec l'option de réserver des créneaux alternatifs. De plus, des rappels automatiques sont envoyés 24 heures avant le rendez-vous.

Question 4

Quelles applications de calendrier sont prises en charge ?

Accepted Answer

EazyBooking s'intègre parfaitement avec tous les principaux systèmes de calendrier : Google Calendar, Apple Calendar (iCloud), Outlook Calendar et toutes les autres applications qui prennent en charge les formats de calendrier standard (iCal/CalDAV). Les réservations apparaissent directement dans votre application de calendrier familière - aucune application séparée n'est nécessaire !

Question 5

Pourquoi n'ai-je pas besoin d'une application supplémentaire ?

Accepted Answer

Parce qu'EazyBooking fonctionne parfaitement avec votre calendrier existant ! Toutes les réservations apparaissent directement dans votre Google Calendar, Apple Calendar ou Outlook Calendar. Vous pouvez confirmer ou refuser des rendez-vous en un clic directement depuis votre notification de calendrier - pas besoin d'installer ou d'apprendre une nouvelle application. Cela fait gagner du temps et garde tout centralisé dans votre calendrier familier.

Question 6

Puis-je essayer EazyBooking gratuitement ?

Accepted Answer

Oui ! Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours - aucune carte de crédit requise. Pendant la période d'essai, vous pouvez tester toutes les fonctionnalités professionnelles, y compris le domaine personnalisé, les réservations illimitées et les notifications par e-mail. Ce n'est que lorsque vous êtes convaincu et souhaitez continuer que nous vous demanderons des informations de paiement. Annulez à tout moment pendant l'essai sans engagement.

Questions Fréquentes

Configuration et Personnalisation

Intégration du Calendrier

Notifications et Communication

Pourquoi EazyBooking ?